UC-E11 : Ergonomie Poste Travail Bureau

📊

Vue d'ensemble UC-E11

🎯 Objectif Opérationnel

Réduire les TMS de bureau de 30% et augmenter la conformité ergonomique de 40% grâce à un audit automatisé par vision AI et des ajustements guidés personnalisés selon les normes CSA Z412:2024 et ISO 9241-5.

Réduction TMS

30%

▲ Lombalgies, cervicalgies

Gain Conformité

+40%

▲ CSA Z412:2024

Volume Impact

100%

Travailleurs bureau

🎯 Priorité du Use Case

🟡 HAUTE - Volume Travailleurs Élevé

Impact massif : 100% des travailleurs de bureau concernés. Les TMS liés à la mauvaise ergonomie représentent 40% des troubles musculosquelettiques en entreprise, causant absentéisme, douleurs chroniques et baisse de productivité.

Priorité Haute

🏗️ Architecture Recommandée

👁️ VISION AI

Analyse automatisée configuration poste : hauteur écran/chaise/clavier, distances, angles, posture

🤖 AGENTIC

Génération rapport audit automatique + checklist actions prioritaires + suivi corrections

📚 KNOWLEDGE GRAPH

Normes CSA Z412:2024, ISO 9241-5, ANSI/HFES 100 + paramètres anthropométriques

💬 CONVERSATIONNEL

Assistant ajustements étape par étape : réglages guidés en langage naturel

📊 ANALYTICS

Dashboard conformité temps réel + progression corrections + métriques TMS

🔧 Modules SafetyGraph

Multimodal Agent (Vision AI)

Analyse image/vidéo du poste pour extraire hauteur écran, angle, distance œil-écran, position clavier/souris, hauteur siège, support lombaire. Comparaison automatique aux cibles CSA Z412:2024.

SafetyAgent (Assistant Conversationnel)

Coaching pas-à-pas pour ajustements : "Ajustez votre siège à hauteur genoux 90°", "Positionnez écran sommet au niveau des yeux", avec validation visuelle.

SafetyOntology (Knowledge Graph)

Graphe de connaissances intégrant normes CSA Z412, ISO 9241-5, ANSI/HFES 100, CNESST + paramètres anthropométriques P5-P95 + solutions (rehausseurs, bras écran).

Dashboard Conformité

Visualisation temps réel : % postes conformes, écarts par critère (hauteur écran, siège, clavier), priorisation corrections, progression par équipe/site.

⚠️

Risques & TMS Bureau

🔴 Troubles Musculosquelettiques (TMS) Liés au Poste de Bureau

40% des TMS en entreprise sont directement liés à une mauvaise configuration ergonomique du poste de travail, affectant principalement le dos (lombalgies), le cou (cervicalgies), les épaules et les poignets.

📋 Problématiques Principales

🦴 Lombalgies (Bas du Dos)

Causes principales :

Siège mal réglé (trop haut/bas, sans support lombaire)
Posture avachie ou dos non supporté
Angle siège-dossier inadéquat (≠ 90-110°)
Pieds non à plat au sol
Assise prolongée sans pauses

35% des TMS

🦴 Cervicalgies (Cou/Nuque)

Causes principales :

Écran trop haut ou trop bas (≠ sommet ≈ yeux)
Distance œil-écran inadéquate (< 50 cm ou > 80 cm)
Tête penchée vers l'avant (flexion cervicale)
Multi-écrans mal positionnés
Tension musculaire épaules/trapèzes

30% des TMS

💪 Épaules & Bras

Causes principales :

Clavier/souris trop éloignés (extension bras)
Accoudoirs mal réglés ou absents
Angle coude ≠ 90-110° (tension muscles)
Souris trop latérale (abduction épaule)
Tension statique prolongée

20% des TMS

✋ Poignets (Canal Carpien)

Causes principales :

Poignets en extension/flexion (≠ position neutre)
Appui poignet sur rebord bureau (compression)
Clavier trop haut sans repose-poignets
Souris mal adaptée (taille, forme)
Mouvements répétitifs sans pauses

15% des TMS

📊 Impact Organisationnel

Coûts & Conséquences TMS Bureau

💼 Absentéisme (jours perdus/an) +45%

📉 Perte de productivité -20%

💰 Coûts médicaux/consultations +35%

😰 Douleurs chroniques rapportées 60%

Coût Moyen TMS

$15K

▼ Par cas/an

Postes Non-Conformes

65%

▼ Sans intervention

Douleur Chronique

40%

▼ Employés affectés

💡

Solution Vision AI AgenticX5

🎯 Approche Vision AI + Agentic Complète

AgenticX5 combine analyse visuelle automatisée, intelligence agentique et coaching conversationnel pour auditer, corriger et maintenir la conformité ergonomique de 100% des postes de travail selon les normes CSA Z412:2024, ISO 9241-5 et ANSI/HFES 100.

👁️ Capacités Vision AI (Multimodal Agent)

📸 Analyse Image/Vidéo Poste

Extraction automatique des paramètres clés :

Hauteur écran : Détection sommet écran vs niveau yeux (cible: sommet ≈ yeux ou -5°)
Distance œil-écran : Mesure précise (cible: 50-70 cm selon CSA Z412)
Angle écran : Inclinaison verticale (cible: légèrement incliné vers haut)
Position clavier/souris : Distance utilisateur, proximité, alignement
Hauteur siège : Niveau assise vs pieds au sol (cible: pieds plats, genoux 90°)
Support lombaire : Présence, position, contact dos
Accoudoirs : Hauteur, position, angle coudes (cible: 90-110°)
Posture utilisateur : Flexion cervicale, lordose lombaire, épaules

Vision AI Temps Réel

🧠 Intelligence de Comparaison

Analyse comparative automatique :

Référentiel CSA Z412:2024 : Comparaison valeurs mesurées vs cibles normatives
Anthropométrie adaptative : Ajustement selon taille utilisateur (P5-P95)
Classification écarts : OK / Attention / Correction urgente
Priorisation automatique : Actions selon impact TMS (dos > cou > épaules > poignets)
Génération recommandations : Solutions concrètes avec visuels (rehausseur, bras écran, repose-pieds)
Validation post-correction : Nouvelle photo pour confirmer conformité

ML Comparatif CSA Z412

🤖 Workflow Agentique Automatisé

1

📸 Capture Initiale (Photo/Vidéo)

Employé prend photo latérale de son poste (via app mobile/webcam). Vision AI détecte automatiquement : écran, clavier, souris, siège, utilisateur en position travail.

Aide intelligente : "Positionnez-vous en vue latérale, assis à votre poste comme habituellement" + overlay guide pour cadrage optimal

30 secondes

2

🔍 Analyse Vision AI (Multimodal Agent)

Extraction automatique de tous les paramètres ergonomiques mesurables : hauteurs, distances, angles, posture. Reconnaissance objets (écran, clavier, souris, siège, accoudoirs) + points anatomiques (yeux, épaules, coudes, genoux).

Mesures extraites :
• Hauteur sommet écran vs yeux : 43 cm (cible: 0 cm) → Écart -43 cm
• Distance œil-écran : 45 cm (cible: 50-70 cm) → Trop proche
• Angle genoux : 85° (cible: 90-110°) → Siège trop bas
• Support lombaire : Non détecté → Absent

Vision AI 15-30 secondes

3

📊 Génération Rapport d'Audit (Agentic)

Création automatique d'un rapport structuré avec :

Score conformité global : 45/100 (Non conforme)
Écarts détaillés : Liste complète avec sévérité (Critique / Majeur / Mineur)
Actions prioritaires : Top 3 corrections à impact maximal TMS
Solutions concrètes : Produits recommandés (bras écran articulé, coussin lombaire, repose-pieds)
Checklist auto-vérification : OSHA eTool intégré pour validation continue
Timeline correction : Planification réaliste (Urgent: 48h / Important: 2 semaines / Souhaitable: 1 mois)

Rapport PDF CSA Z412

4

💬 Coaching Conversationnel (SafetyAgent)

Assistant vocal/text guide l'employé étape par étape pour ajustements :

💬 SafetyAgent : "Commençons par votre siège, l'ajustement le plus critique. Réglez la hauteur pour que vos pieds soient à plat au sol et vos genoux à 90°. Prenez une nouvelle photo latérale pour que je vérifie."

📸 [Photo prise]

💬 SafetyAgent : "✅ Parfait ! Hauteur siège corrigée. Maintenant, ajustons votre écran..."

Conversationnel Validation Visuelle

5

✅ Validation & Suivi Continu

Après chaque correction, nouvelle analyse Vision AI pour confirmer conformité. Dashboard temps réel affiche progression : 45/100 → 68/100 → 92/100 (Conforme). Audits périodiques programmés (mensuel/trimestriel) pour maintenir conformité dans le temps.

Score Conformité: 92/100 ✅

Conformité Atteinte Suivi Continu

🎯 Bénéfices Clés de la Solution

✅ Pour les Employés

Audit ergonomique personnalisé en < 5 min (vs plusieurs heures manuel)
Guidance pas-à-pas non-technique (compréhensible par tous)
Validation visuelle immédiate de chaque correction
Réduction douleurs dos/cou/épaules dès première semaine
Autonomie complète (pas besoin d'expert sur site)
Historique personnel suivi conformité dans le temps